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4242
舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 4242 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
老牌五星酒店，除了装修上了年头，来之前已经降低了心理预期。酒店无论是前台还是大堂迎宾的服务确实可圈可点。酒店离沙滩很近，小朋友挖沙子不亦乐乎，嗯，内玩够。定了两间，一间正海景，一间小哥哥帮忙升级房型。酒店的海景确实无敌，可惜有云早上未能看到日初，有点小遗憾，下次再来。
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择入住舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店，并给予我们评价。舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店属万豪国际酒店集团旗下品牌，致力于为宾客提供专业的服务与物超所值的体验。酒店共拥有263间舒适宜人的客房及独栋别墅，丰富的亲子游乐设施让您纵享家庭时光，原汁原味的海鲜美味满足饕客的用餐需求，同时，酒店毗邻东沙景区，自花园步行即可抵达“碧海金沙”，晨起观海上日出，日暮赏霞光漫天。从酒店出发，宾客轻松便可抵达普陀山、大青山国家公园、观音圣坛、乌石塘、沈家门渔港等景区。我们很荣幸您在酒店度过了愉悦的假期，您的肯定是我们不断努力和进步的动力，期待您的下次光临！
住客补充
前台alan服务热情
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
96
超棒
96 / 100
房间干净整洁，床品柔软睡得舒服。带孩子住这里，去海滩绝对方便👍 前台winky服务热情贴心，有问题咨询即可处理。这家酒店去景区和周边吃饭都很方便，顺带夸一下那些饭店的菜品真的好吃。也要特别感谢预订部的徐丹老师，在订房过程中给到了很多的帮助。小朋友说了，明年继续。
商家回复
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住客补充
给酒店设施的4.5分，主要还是酒店开业这么多年头，又常常满房，使用率非常高，就容易造成设备有些老旧，就跟人一样，不可能永远年轻，老也是一种荣耀且瑕不掩瑜。这家酒店很赞！
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常满意，免费升级全景房
商家回复
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住客补充
前台Lewis服务态度非常好
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台alan很热情房间海景视野非常好周边环境也不错房间干净整洁
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店大气环境不错
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
舟山绿城威斯汀度假酒店体验超棒！退房时前台Cara服务特别贴心，效率高还很热情。房间海景绝了，推开窗就是一片蔚蓝，随手拍都是壁纸级画面，下次来舟山还选这！
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
很好的一次入住体验淡季去的 yomi的服务很好给免费升级了侧海景房在这里度过了我的生日离东沙非常近很棒很棒！
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间入住体验不错，Yomi服务好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好找，停车方便，前台yolo小姐姐人很好，沟通顺利，办入住很快。入住后打电话给前台又要了一套被子，马上就送到房间了。房间露台风景无敌，视野开阔。订酒店给的东沙沙滩门票非常值，早上下午去海边散散步很不错。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间与网上图片别无二致，装修风格跟名字一样简约大气，前台Yomi服务也很热情周到，笑脸相迎十分亲切，卫生状况没得说，干净，让人入住无比放心，周边交通也很便利，下次在来游玩，必然选择这家酒店
商家回复
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商务出差
94
超棒
94 / 100
环境很好，就是设备稍微有点旧了。
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
舟山威斯汀体验绝了！酒店环境超美，房间干净得没话说。早餐巨丰盛，前台Jessica超热情，有求必应，住得超舒服！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
在舟山威斯汀住得超爽！环境绝美，随手拍都出片，房间干净整洁。早餐超丰盛，前台Jessica超热情，有问必答，体验感拉满！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
在舟山威斯汀住得超爽！环境绝美，随手拍都出片，房间干净整洁。早餐超丰盛，前台Jessica超热情，有问必答，体验感拉满！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次在舟山威斯汀的住宿超赞！Emma和前台Jessica都服务很棒，不仅快速办好入住，还根据我的需求推荐游玩路线，简直是贴心小天使！
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
服务满意，处理问题快。
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
这次体验太棒了！服务真正做到了为客人着想，每一个细节都考虑得很周到。大堂Grace小姑娘态度亲切友好，耐心解答所有问题，让人感觉非常温暖。服务质量超高，效率也很快，完全超出了预期。真心推荐给大家，下次一定会再来！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次入住体验非常不错，工作人员Yomi热情笑容迎接，服务周到细致，在阳台上海景一览无余十分惬意，诚挚推荐！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台alan服务热情，第二天帮忙升级了正海景房，还联系工作人员帮忙搬运行李，很方便，再说房间，房间视野非常好，在房间就可以看到沙滩🏖️心情更美丽了，酒店距离沙滩也挺近的，房间干净整洁，用品齐全，周边环境不错，吃饭也方便
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
临时决定出行舟山，第一晚住的焕新套房，房间蛮大的，有阳台，满意，前台alan服务热情，有问题都会帮忙解答的很清楚，第2天还帮忙升级了正海景，很赞，特别感谢[强]酒店距离沙滩挺近的，也有指示牌，整体房间干净，周边环境不错，吃饭也方便。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，服务人员也很好。风景特别美，沙滩跟海景特别美，下次还会来的，就是舟山路上会有点堵车，不过影响不大。
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常满意了👍
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台服务员Yomi 服务态度非常好
商家回复
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家庭亲子
90
很好
90 / 100
房间设施有点老。电视背景墙和淋浴房都有霉点，1617房间地毯有一块污渍。房间阳台正对东沙景区，晚上阳台躺椅上坐着听海浪声很惬意！前台Yomi 小姐姐服务很赞,办理入住全程微笑服务，有问题很快就解决了。酒店工作人员的服务意识很好可以给酒店硬件不足加分。
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择入住舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店，并给予我们评价。舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店属万豪国际酒店集团旗下品牌，致力于为宾客提供专业的服务与物超所值的体验。酒店共拥有263间舒适宜人的客房及独栋别墅，丰富的亲子游乐设施让您纵享家庭时光，原汁原味的海鲜美味满足饕客的用餐需求，同时，酒店毗邻东沙景区，自花园步行即可抵达“碧海金沙”，晨起观海上日出，日暮赏霞光漫天。从酒店出发，宾客轻松便可抵达普陀山、大青山国家公园、观音圣坛、乌石塘、沈家门渔港等景区。我们很荣幸您在酒店度过了愉悦的假期，您的肯定是我们不断努力和进步的动力，期待您的下次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
舟山威斯汀酒店想了很久终于来了，前台Cara服务上层专业度很高手续办理快速，酒店要比我想象中的要好很多，一楼大堂外面太好拍了。
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台小姐姐Cara服务态度特别好有什么疑问她都很热情回答。设施：设施摆放蛮好的卫生：房间卫生不错没有异味很干净环境：酒店后花园就是东沙沙滩很不错服务：遇到的服务员服务态度都很好特别是前台
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家庭亲子
96
超棒
96 / 100
总得来说挺不错的，管家小姐姐人美心善，服务很好（名字有点忘了，微信名是melody~）。大堂咖啡好喝，离海边也挺近的，宝宝坐小火车玩得很开心，晚上一家人坐着吹吹海风很惬意。中餐厅有位小姐姐人也很好，给我印象很深。因为宝宝比较小而且对鸡蛋清过敏，我去给宝宝买青菜炒饭的时候问能不能去蛋白，不要放味精酱油，小姐姐特意用纸记下来。旁边的工作人员和她说不用写下来直接和厨师说就行，小姐姐说她怕厨师忘记所以要写下来。真的有被她的用心打动到。酒店的服务确实是五星级，这点真的很棒。唯一美中不足的就是房间卫生还有待提高，柜子角落有很多灰尘。可能是因为暑假的原因，但是1000多的山景房，价格已经和三亚差不多了，卫生方便还是需要提高一下的。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店，并给与我们评价。未能给您提供一次尽善尽美的入住体验，我们深表歉意，您的意见是我们提高的关键，关于您提到的问题，我们非常重视您的体验，已经反馈给相应部门调查整改。舟山朱家尖绿城威斯汀度假酒店全体员工真诚期待您的再次光临。